Informations sur les réservations et politiques

Dépôts :
Un dépôt de garantie de 30% (minimum d'une nuit) est requis au moment de la réservation pour confirmer une réservation. Les réservations d'une suite nécessitent un dépôt de garantie de $150 par carte de crédit, exigible à l'arrivée. Les dépôts peuvent être effectués par chèque personnel, mandat ou carte de crédit.

Annulations : Chambres et suites : En cas d'annulation, les remboursements seront effectués si la notification d'annulation est reçue jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée pour les chambres. Des frais de traitement de $50.00 seront automatiquement facturés pour toute réservation annulée. Si l'annulation est faite dans les 14 jours précédant la date d'arrivée, une nuit sera automatiquement facturée. Les annulations ou les modifications effectuées après l'enregistrement sont soumises à une pénalité de 100%.

Annulations : Cottages : Si vous devez annuler la réservation de votre chalet dans les 30 jours, vous perdrez votre dépôt. Des frais de traitement de $50,00 seront automatiquement facturés pour toute réservation annulée dans les 30 jours. Les annulations ou modifications effectuées après l'enregistrement sont soumises à une pénalité de 100%.

Changements apportés aux réservations :
Toute modification apportée à une réservation à tout moment est soumise à des frais de service de $15. Cela inclut les changements de dates et de types de chambres. Cela exclut l'ajout de jours sur une réservation et les surclassements.

Parking :
Chaque bâtiment ne dispose que d'une place de parking par unité. Il n'y a pas de parking pour les visiteurs supplémentaires ou après l'heure de départ. Nous ne pouvons garer qu'une seule voiture par chambre. Un supplément de $20 par véhicule supplémentaire et par nuit est facturé. Des places de stationnement supplémentaires sont disponibles sur la base du premier arrivé, premier servi, à l'arrivée du véhicule. Les voitures peuvent également se garer gratuitement dans les rues avoisinantes pendant la nuit. N'hésitez pas à demander à notre personnel de vous renseigner sur cette option.

Animaux domestiques :
Les animaux domestiques sont autorisés moyennant des frais de $10 par nuit et par animal et un dépôt de garantie de $100. (autorisation par carte de crédit) Certaines restrictions s'appliquent : Les animaux domestiques sont admis dans notre bâtiment F seulement jusqu'au 1er juin et après la fête du travail en septembre. 

Politique de non-fumeurs :
Le Waves Oceanfront est un établissement non-fumeur et interdit de fumer dans toutes les zones intérieures, y compris dans les chambres et sur les balcons ou patios des chambres d'hôtes. Il n'est permis de fumer que dans les zones extérieures désignées. Toute violation de cette politique entraînera des frais de $250.

Parking :
Un véhicule par unité est inclus. Un supplément de $20 par véhicule supplémentaire et par nuit est facturé. Des places de stationnement supplémentaires sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi, à l'arrivée du véhicule.

Autres détails :
Tous les tarifs sont soumis à la taxe d'hébergement du Maine (9%). Les tarifs sont basés sur une occupation double et peuvent être modifiés. Frais pour les personnes supplémentaires : Adultes : (18 ans ou plus) $25 en haute saison, $10 hors saison. Enfants (17 ans ou moins) : $10 en haute saison, $5 hors saison. Des durées minimales de séjour sont requises à différents moments de l'année. Les installations de la station sont réservées aux clients inscrits. Nous n'avons pas d'installations disponibles pour les visiteurs supplémentaires ou après le départ.